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Befragung Darmkrebszentrum am Krankenhaus Hedwigshöhe

Details der Meldung

Allgemeines

Geschlecht

weiblich

männlich

divers

Waren Sie bereits zuvor Patient*in in unserem Haus?

nein

Aufenthaltsdauer:
-

Auf welcher Station haben Sie zuletzt gelegen?

Station 25

Station 26

andere Station

Was führte zu Ihrer Behandlung im Darmkrebszentrum?

Empfehlung durch Hausärztin/-arzt

Empfehlung durch Fachärztin /-arzt

eigene Entscheidung

Empfehlung durch Angehörige

Empfehlung durch das Internet

sonstige Medien

Ärztliche Versorgung

Wie beurteilen Sie den Umgang der Ärzt*innen im Krankenhaus mit Ihnen? (Bsp.: Freundlichkeit, Eingehen auf Ängste, Ansprechbarkeit, Mitspracherecht)

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

Wie wurden Sie durch die Ärzt*innen im Krankenhaus insgesamt informiert? (Bsp.: Behandlungsrisiken / -alternativen, Weiterbehandlung, Medikamente, zur Erkrankung)

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

Wie wurden Sie durch die Ärzt*innen auf Ihre Entlassung vorbereitet (Bsp.: Nachsorge, Selbsthilfegruppe, psychologische Unterstützung, Angebot einer Ernährungsberatung)

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

Wie beurteilen Sie die Maßnahmen zu Ihrer Schmerzlinderung?

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

	sehr gut	gut	akzeptabel	schlecht
Wie beurteilen Sie den Umgang der Ärzt*innen im Krankenhaus mit Ihnen? (Bsp.: Freundlichkeit, Eingehen auf Ängste, Ansprechbarkeit, Mitspracherecht)
Wie wurden Sie durch die Ärzt*innen im Krankenhaus insgesamt informiert? (Bsp.: Behandlungsrisiken / -alternativen, Weiterbehandlung, Medikamente, zur Erkrankung)
Wie wurden Sie durch die Ärzt*innen auf Ihre Entlassung vorbereitet (Bsp.: Nachsorge, Selbsthilfegruppe, psychologische Unterstützung, Angebot einer Ernährungsberatung)
Wie beurteilen Sie die Maßnahmen zu Ihrer Schmerzlinderung?

Pflegerische Betreuung / Versorgung

Wie wurden Ihre Wünsche und Bedenken in der Betreuung durch die Pflegenden berücksichtigt? (Bsp.: Beteiligung, Mitspracherecht, ggf. Einbeziehung Angehörige)

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

Wie beurteilen Sie den Umgang der Pflegenden mit Ihnen? (Bsp.: Freundlichkeit, ggf. Eingehen auf Ängste, Zeit zum Gespräch)

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

Wie wurden Sie von den Pflegenden insgesamt informiert? (Bsp.: über organisatorische Abläufe wie Tagesablauf, Vorbereitung auf Untersuchungen)

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

	sehr gut	gut	akzeptabel	schlecht
Wie wurden Ihre Wünsche und Bedenken in der Betreuung durch die Pflegenden berücksichtigt? (Bsp.: Beteiligung, Mitspracherecht, ggf. Einbeziehung Angehörige)
Wie beurteilen Sie den Umgang der Pflegenden mit Ihnen? (Bsp.: Freundlichkeit, ggf. Eingehen auf Ängste, Zeit zum Gespräch)
Wie wurden Sie von den Pflegenden insgesamt informiert? (Bsp.: über organisatorische Abläufe wie Tagesablauf, Vorbereitung auf Untersuchungen)

Wie beurteilen Sie die Betreuung durch die folgenden Mitarbeitenden? (Bsp.: Freundlichkeit, Empathie)

Mitarbeitende der Patientenaufnahme

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

trifft nicht zu

Mitarbeitende im OP und Aufwachraum

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

trifft nicht zu

Mitarbeitende in der Radiologie (Röntgen, MRT, CT)

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

trifft nicht zu

Mitarbeitende in der Funktionsdiagnostik (EKG, Koloskopie, Gastroskopie, Ultraschall)

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

trifft nicht zu

Krankenhausseelsorger*innen

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

trifft nicht zu

Mitarbeitende Sozialdienst / Case Management (Organisation Hilfsmittel, weiterführende Versorgung, Reha etc.)

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

trifft nicht zu

Physiotherapeut*in

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

trifft nicht zu

Psychoonkolog*in

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

trifft nicht zu

Stomatherapeut*in

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

trifft nicht zu

Ernährungsberater*in

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

trifft nicht zu

	sehr gut	gut	akzeptabel	schlecht	trifft nicht zu
Mitarbeitende der Patientenaufnahme
Mitarbeitende im OP und Aufwachraum
Mitarbeitende in der Radiologie (Röntgen, MRT, CT)
Mitarbeitende in der Funktionsdiagnostik (EKG, Koloskopie, Gastroskopie, Ultraschall)
Krankenhausseelsorger*innen
Mitarbeitende Sozialdienst / Case Management (Organisation Hilfsmittel, weiterführende Versorgung, Reha etc.)
Physiotherapeut*in
Psychoonkolog*in
Stomatherapeut*in
Ernährungsberater*in

Rahmenbedingungen während Ihres Aufenthaltes

Die Unterbringung / Räumlichkeiten waren

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

Die Sauberkeit war:

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

Das Essen war:

sehr gut

gut

akzeptabel

schlecht

	sehr gut	gut	akzeptabel	schlecht
Die Unterbringung / Räumlichkeiten waren
Die Sauberkeit war:
Das Essen war:

Informationsmedien

Waren Sie mit den Inhalten der Patientenmappe zufrieden?

nein

nicht erhalten

	ja	nein	nicht erhalten
Waren Sie mit den Inhalten der Patientenmappe zufrieden?

Weitere Rückmeldungen an uns

Welche Gesamtnote würden Sie uns geben?

Würden Sie das Darmkrebszentrum weiterempfehlen?

nein